ServiceNAVI Plus este o aplicație pentru a ajuta tehnicienii de service cum să rezolve problemele legate de dispozitiv apărute pe modelele KYOCERA MFP și, de asemenea, să reducă timpul de service la sediul clientului.
După conectarea cu conturile aplicate, aceștia pot utiliza diferitele funcții.
[Conturi aplicate]
• ID global KDC pentru angajații grupului KDC
• ID central KDA pentru dealerii KDA
• ID KYOCERA Fleet Services
[Caracteristici]
• Căutare NAVI
• Serviciu NAVI
• Căutare piese
• Ghidul utilizatorului aplicației
• Instrument de management al licențelor
[Detalii despre fiecare caracteristică]
„NAVI Search” și „Service NAVI” arată și caută materialele tehnice, cum ar fi manuale, depanare și videoclipuri.
Această aplicație permite, de asemenea, să descărcați conținutul offline din dispozitivul dvs. portabil în avans, pentru a limita utilizarea conexiunii de linie publică (5G/4G/LTE).
„Căutare piese” ușurează căutarea informațiilor despre unitate.
Prin această caracteristică, pot fi identificate cele mai recente informații despre unitate (numărul piesei și numele) și aceste texte pot fi copiate pentru a le introduce în formatul opțional.
Modelele acceptate sunt aproape de MFP/Imprimante KYOCERA care instalează unitățile gestionate cu numărul de serie cu a 10-a sau a 12-a cifră.
„Ghidul utilizatorului aplicației” arată ghidurile utilizatorului care descriu funcționarea de bază a acestei aplicații și funcționarea detaliată a fiecărei caracteristici.
„License Management Tool” lansează aplicația „License Management Tool”, care va fi aplicația care va fi folosită pentru a activa Speed License.